أو الدردشة الحية، تظل خدمة العملاء متاحة دائمًا لتلبية
وسائد مبطنة: تُستخدم مواد مبطنة ومريحة في تصميم المقاعد، لتقديم دعم كامل للظهر والجسم أثناء الرحلة.
وتتضمن الخدمة مختلف الوسائل المتاحة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والواتساب ووسائل التواصل الاجتماعي، ويسعى مقدمو الخدمة إلى توفير أعلى مستوى من الرضا للعملاء عن طريق توفير خدمات عالية الجودة والاستجابة لاحتياجاتهم بشكل سريع وفعال. أؤيد أعترض تعليق
Once on the home web site, they're able to enter flight information for example location, vacation dates, and number of passengers. Just after clicking about the search button, a listing of available flights with rates will surface.
دعم متعدد اللغات: يتيح دعم العملاء متعدد اللغات للمسافرين من جميع أنحاء العالم التواصل بسهولة، بما يضمن توصيل كافة المعلومات بشكل دقيق.
عضوية أساسية: يتم منحها فور التسجيل في البرنامج وتتيح لك جمع النقاط.
كيف يمكن للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أن يحسن خدمة العملاء؟ المزيد من الأسئلة نور إجابة متابعة مشاركة
زيادة الولاء للعلامة التجارية: المسافرون الذين يعانون من تأخيرات متكررة مع شركات أخرى يميلون إلى تفضيل طيران العربية نظرًا لسمعتها الممتازة في الالتزام بالمواعيد.
العائلات والمجموعات: تُتيح الخدمة تسجيل جميع أفراد العائلة أو المجموعة دفعة واحدة.
الراحة والخصوصية: تمنح الخدمة الركاب خصوصية تامة أثناء مشاهدة المحتوى أو الاستماع إلى الموسيقى.
الأفلام: مجموعة مختارة من الأفلام العالمية والإقليمية بمختلف الأنواع، مثل الأفلام الكوميدية، الدراما، وأفلام المغامرات.
يعتمد عدد النقاط المكتسبة على المسافة التي قطعتها بالإضافة إلى فئة التذكرة (اقتصادي، أو درجة رجال الأعمال).
كفاءة عالية: يتمتع فريق دعم العملاء بكفاءة عالية في التعامل مع كافة أنواع المشكلات، سواء كانت تقنية، أو متعلقة بالحجز، أو بشأن الخدمات المقدمة.
السعودية: تشمل الوجهات الرياض، جدة، الدمام، والمدينة المنورة، مما يُسهل السفر للعمل أو الحج والعمرة.